新入社員の頃、最も苦手でおばけよりも恐ろしかったのが「電話対応」。 この記事を読まれているということは、あなたも電話対応が苦手で、電話が鳴るたびにドキドキしているのではないでしょうか？ 顔の見えない相手とのコミュニケーシ…